Espagnol Commercial
Formation créée le 19/04/2023. Dernière mise à jour le 15/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation se déroule en one to one avec votre formateur dédié, à distance, sur notre plateforme de webconférence, elle est opérationnelle basée sur la pratique avec un coaching adapté à votre profil et à votre planning.
Objectifs de la formation
- Maîtriser la communication professionnelle
- Intégrer le vocabulaire commercial spécialisé
- Affiner les techniques de négociation en Espagnol
- S'adapter à la culture d'affaires hispanophone
- Appliquer les compétences à des situations réelles
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Formation ouverte à tout public
Prérequis
- Savoir rédiger sur clavier pour l’envoi d’e-mails ou traitement de texte.
Contenu de la formation
-
Communication Commerciale de Base en Espagnol
- Salutations et présentations en espagnol
- Communication téléphonique professionnelle
- Rédaction d'e-mails commerciaux en espagnol
-
Terminologie Commerciale et Vocabulaire Spécialisé
- Lexique commercial en espagnol
- Expressions courantes dans les négociations commerciales
- Termes spécifiques à certaines industries
-
Techniques de Négociation en Espagnol
- Stratégies de négociation efficaces
- Gestion des objections en espagnol
- Simulation de négociations commerciales en espagnol
-
Culture d'Affaires Hispanophone
- Normes de comportement en milieu professionnel hispanophone
- Hiérarchie et relations professionnelles
- Étiquette commerciale en Amérique latine et en Espagne
-
Préparation et Participation à des Réunions en Espagnol
- Planification de réunions en espagnol
- Participation active et expression d'opinions
- Rédaction de comptes rendus de réunion en espagnol
-
Marketing et Publicité en Espagnol
- Stratégies de marketing adaptées au marché hispanophone
- Création de contenus publicitaires en espagnol
- Analyse de campagnes publicitaires réussies en espagnol
-
Gestion des Documents Commerciaux en Espagnol
- Rédaction de contrats et accords en espagnol
- Interprétation de documents juridiques en espagnol
- Gestion de la documentation douanière et logistique
Équipe pédagogique
La formation est menée directement par un de nos formateurs professionnel spécialisé dans la discipline depuis plusieurs années. Elle se déroule en one to one et sur-mesure avec votre formateur dédié.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil du stagiaires dans une salle de webconférence
- Documents supports de formation projetés en partage d'écran
- Démonstration pratique
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- A la fin de la formation, vous allez pouvoir vous exprimer, lire et reproduire les contenus que vous avez abordé en formation en toute autonomie. La certification (Pipplet Flex) apportera un témoignage concret de votre montée en compétence.
Modalité d'obtention
- L’évaluation Pipplet FLEX se déroule entièrement en ligne, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Le test peut être passé à tout moment, sans contrainte, et prend entre 15 et 30 minutes en fonction de l’aisance du candidat. L’évaluation d’une certification Pipplet FLEX suit le processus suivant : Le candidat passe le test en ligne, à sa convenance et dans la langue souhaitée. Il répond à 6 à 10 questions de mises en situation. La moitié des questions demandent une réponse orale, dans ce cas le candidat enregistre ses réponses via le microphone de son ordinateur. L’autre moitié des questions doit être répondue à l’écrit. Toutes les questions sont chronométrées.
Détails sur la certification
- La certification Pipplet FLEX atteste du niveau en langue d’une personne dans un contexte de communication professionnelle. Elle mesure l’expression et la compréhension, à l’oral et à l’écrit, selon les niveaux et critères du cadre Européen de Référence pour les Langues (CECRL). La certification détaille également les résultats sur les axes de la prononciation, de la grammaire, de la cohérence du discours, du vocabulaire et de l’aisance. L’objectif est de certifier la capacité réelle d’une personne à travailler et à communiquer dans une langue étrangère, en particulier à l’oral face à des interlocuteurs natifs.
Capacité d'accueil
Un seul apprenant
Accessibilité
La formation se déroulant à distance, une adaptation est possible pour les personnes en situation de handicap, nous contacter