Maîtriser la stratégie et les techniques de prospection
Formation créée le 28/12/2022. Dernière mise à jour le 28/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation se déroule en one to one avec votre formateur dédié, à distance, sur notre plateforme de webconférence, elle est opérationnelle basée sur la pratique avec un coaching adapté à votre profil et à votre planning. Son contenu personnalisé à 100% qui s’adapte parfaitement à vos besoins.
Objectifs de la formation
- Développer des stratégies efficaces pour identifier de nouveaux clients potentiels et les approcher de manière professionnelle.
- Présenter de manière convaincante les produits ou services de l'entreprise.
- Répondre aux objections des clients.
- Négocier les termes de vente.
- Clôturer des affaires de manière efficace.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Formation ouverte à tout public
Prérequis
- Savoir rédiger sur clavier pour l’envoi d’e-mails ou traitement de texte.
Contenu de la formation
-
Introduction aux techniques de prospection
- Définition de la prospection
- Objectifs de la prospection
- Importance de la prospection dans les ventes
-
Élaboration d'une stratégie de prospection
- Identification des cibles
- Identification des marchés et des segments de marché
- Elaboration d’un plan d'action pour la prospection
- Évaluation des résultats de la prospection
-
Techniques de prise de contact
- Utilisation des différents canaux de communication
- Comment entrer en contact avec les prospects
- Elaboration d’un script de prise de contact
- Gestion des réponses des prospects
-
Qualification des prospects
- Identification des prospects qualifiés
- Critères utilisés pour qualifier les prospects
- Utilisation des questions pour qualifier les prospects
- Elaboration d’un profil de prospect idéal
-
Techniques de persuasion
- Comment utiliser les techniques de persuasion
- Comment utiliser les arguments de vente pour convaincre les prospects
- Comment utiliser les techniques de storytelling pour persuader les prospects
- Comment utiliser les techniques de démonstration pour persuader les prospects
-
Gestion des objections
- Gestion des objections les plus courantes
- Les techniques de réponse aux objections pour convaincre les prospects
- Les techniques de reformulation pour gérer les objections
- Les techniques de contre-objection pour gérer les objections
-
Suivi et clôture
- Comment effectuer un suivi efficace des prospects
- Les techniques de clôture pour conclure les ventes
- Les techniques de relance pour relancer les prospects
- Les techniques de confirmation pour finaliser les ventes
-
Entraînement et mise en pratique
- Exercices pratiques pour mettre en pratique les techniques apprises
- Études de cas pour mettre en pratique les techniques apprises
- Evaluation des résultats pour évaluer les progrès des participants
Équipe pédagogique
Les formations sont menées directement par votre formateur spécialisé dans la discipline depuis plusieurs années. Elles se déroulent en one to one et sur-mesure.
Capacité d'accueil
Un seul apprenant
Accessibilité
La formation se déroulant à distance, une adaptation est possible pour les personnes en situation de handicap, nous contacter